社長とは、人生経験が豊富で仕事のできる人が多いですよね。そういう方の経験や考え方、経営哲学、成功・失敗体験など、中身の厚い話が聞けて自分自身の成長につながります。
この業界に入りたての頃に、ある社長様から「キミは何が足りないと思う？」と聞かれて「知識や情報」と答えました。そうしたら「キミには勇気が足りない」と。前に進む勇気や、失敗を恐れない気持ちが足りない。だから何も喋れないんだ。知識が無いは言い訳、と言われてしまって。それから積極的に会話をするよう心がけました。するとお客様が何を求めているかもより深くわかり、自分に何の知識が足りないかもわかる。そしてまた勉強し、次につなげることができる。「間違っているかも」とは思わず積極的に喋ったり、チャレンジすることの大切さを感じて、今でもこの言葉は思い出します。